Cómo poner una reclamación a una empresa, paso a paso
Guía práctica para reclamar a una empresa en España: qué pruebas reunir, la hoja de reclamaciones, el plazo de 1 mes y adónde acudir si no responden.
Hoja de reclamaciones: qué es y cómo usarla
Qué es la hoja de reclamaciones, cuándo pedirla, cómo rellenar sus copias y qué hacer si la empresa no responde o se niega a darla.
Cómo reclamar la fianza del alquiler
El casero debe devolver la fianza en un mes desde la entrega de llaves (LAU art. 36.4). Cómo reclamarla, qué puede descontar y qué hacer si no la devuelve.
Vuelo retrasado o cancelado: cuánto puedes reclamar
Con 3 horas o más de retraso al llegar, o una cancelación, el Reglamento 261/2004 da derecho a 250, 400 o 600 € según la distancia. Cómo reclamarlo a la aerolínea y a AESA.
Cómo reclamar a tu compañía de teléfono o internet
Reclame primero a la operadora y, si no responde en un mes, acuda a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones en un plazo de 3 meses. Guía paso a paso.
Reclamar al banco: del Servicio de Atención al Cliente al Banco de España
Primero el Servicio de Atención al Cliente del banco (15 días hábiles en servicios de pago, 1 mes en el resto); después, el Banco de España. Guía con plazos y pasos.
Te han despedido: plazos y pasos para reclamar
Tiene 20 días hábiles para impugnar el despido. Papeleta de conciliación, indemnización de 33 días por año y cómo pedir abogado gratuito.
Abogado gratis: requisitos de la justicia gratuita
Quién tiene derecho a abogado de oficio gratis: límites de ingresos según el IPREM (2, 2,5 o 3 veces), cómo pedirlo en el Colegio de Abogados y plazos.
Me han estafado por internet: qué hacer y dónde denunciar
Bloquee la tarjeta, avise al banco, guarde pruebas y denuncie ante la Policía Nacional o la Guardia Civil. Teléfono gratuito de INCIBE: 017.
Cómo presentar una queja al Defensor del Pueblo
Si una administración no responde o actúa mal, puede acudir gratis al Defensor del Pueblo o al defensor de su comunidad. Plazo de un año y pasos.
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